Política de privacidad

Actualizado: August 14th 2018

Dado que la privacidad es la razón por la que usted está utilizando nuestro servicio, nos damos cuenta de que tenemos que caminar una línea delgada en términos de lo que podemos recoger.

Recopilación de datos

Cuando usted visita nuestro sitio web

No utilizamos ningún servicio de seguimiento o analítico de terceros, por lo que su actividad en este sitio web permanece con nosotros (y su ISP). Utilizamos la plataforma de análisis web de Piwik de código abierto para medir el uso en nuestro sitio web, que está alojado en nuestros servidores. Piwik se utiliza para analizar en la información agregada sobre nuestros visitantes del sitio Web. Cuando su navegador web carga una página en nuestro sitio, se ejecuta un pequeño fragmento de código JavaScript en su navegador que envía información como el agente de usuario del navegador, el idioma, la resolución de la pantalla, el sitio web de referencia y un subconjunto de su dirección IP (primero 3 octetos). Podemos establecer cookies si nos remitieron a través de nuestro programa de afiliados para compensar a la persona que lo remitió, si decide inscribirse. El afiliado no ve ninguna de esta información.

Cuando te inscribas

We only require a username and password when you signup to our service. Email can be provided if you wish to be able to recover your password in case you forget it, as well as receive periodic service updates. We use 3rd party payment processors. When you pay for a premium account, we store the transaction ID of your payment for a period of 30 days for fraud prevention purposes.

Cuando usa nuestro servicio

We store total amount of bandwidth your account has consumed in 1 month period, which is reset every month on the day of your registration. This is used to enforce free tier limitations as well as prevent abuse. We do not store historical usage. We also store a timestamp of your last activity on the Windscribe network, this is done to weed out inactive accounts. We do not store connection logs, IP timestamps, or sites you visit (we are firm believer that one's browsing history should be taken to one's grave).

Cuando se conecta activamente a un servidor

For the duration of your connection the following is stored in server's memory: OpenVPN/IKEv2 username, VPN server connected to, time of connection, amount of data transferred during the session. We also store number of parallel connections at any given time to prevent rampant abuse and account sharing. Individual VPN sessions are not stored.

Cuando se va

If for some strange reason you decide not to use our service anymore, the only piece of information that will remain is your username, password and email address (if you provided it). We periodically prune inactive accounts. You can delete your account at any time via our website.

Solicitudes de datos de usuario

Dado que almacenamos el mínimo necesario para que un cliente utilice realmente nuestro servicio, cualquier solicitud de datos de usuario no produciría nada de valor. No almacenamos ningún registro en el que utilizó la dirección IP, por lo que no podemos vincular la actividad del usuario a ningún usuario.

Cambios en las políticas

Haremos nuestro mejor esfuerzo para evitar cualquier cambio, que incluye el traslado de la empresa a una jurisdicción diferente. Si se requieren cambios drásticos en las políticas debido a una raza de arañas gigantes que esclavizan a toda la humanidad y forzándonos a registrar a nuestros usuarios bajo la amenaza de consumo, y no podemos seguir proporcionando el servicio bajo los términos mencionados anteriormente, los usuarios serán notificados. Eso será la menor de sus preocupaciones sin embargo, ya sabes, a causa de las arañas gigantes.